Gizlilik Politikası
En Yakın Oto Kurtarma olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklar.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
- Unvan: En Yakın Oto Kurtarma
- Telefon: 0545 878 01 67
- Konum: İstanbul, Türkiye
2. Toplanan Bilgiler
Hizmet talebiniz sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad (varsa)
- Telefon numarası
- Araç konumu ve plaka bilgisi (hizmet için gerekli olduğunda)
- Araç marka, model ve arıza/kaza bilgisi
- WhatsApp veya telefon görüşmesi içeriği
Hizmet talebiniz sırasında telefon veya WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler toplanabilir.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Oto kurtarma ve çekici hizmetinin sunulması
- Fiyat teklifi verilmesi ve hizmet planlaması
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımızla (ör. sigorta şirketleri, yol yardım ağları) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla kiralanmaz.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmetin tamamlanması ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi 0545 878 01 67 numarasından iletebilirsiniz.
7. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize 0545 878 01 67 numarasından ulaşabilirsiniz.